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高鐵預購 小年夜南下客滿... |
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高鐵預購 小年夜南下客滿
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【陳嘉恩╱台北報導】昨是高鐵春節車票預購第二天，部分熱門班次，如二月五日小年夜晚上南下班次幾已客滿，許多民眾擔心網路訂票遭重複扣款，寧可去高鐵車站付款取票。 台灣高鐵昨強調，利用信用卡訂位者，同一訂位代號高鐵只會向銀行請款一次，不會重複扣款。 |
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4張票扣款2.7萬
民眾許先生前天向《蘋果》投訴，用網路訂購四張春節台北到台南車票，信用卡卻遭扣款五次，金額達兩萬七千元。許先生昨抱怨事情過了一天仍沒解決，「只能讓信用卡額度暫時被佔住，希望到時不會真的扣款。」 台灣高鐵副總賈先德昨指出，這次問題是銀行重複授權，並非信用卡遭重複扣款，若民眾信用額度遭佔用，高鐵可協助向發卡銀行說明。消基會董事長程仁宏認為，高鐵應主動和銀行聯繫，把額度退還給消費者，並全面檢討訂票系統。 台灣高鐵表示，昨網路訂票和現場購票人潮稍減，秩序良好。截至昨晚九時，春節期間車票已售出二十三萬多張，其中網路訂位佔十八萬七千多張。二月五日小年夜晚上南下車次幾乎全客滿，除夕（二月六日）和年初二（八日）白天也各有兩班南下班次客滿。 |
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高鐵春節訂票資訊
◎已滿班次： ．2/5(小年夜)晚上：南下共16班次客滿 ．2/6(除夕)上午：南下共2班次客滿 ．2/8(年初二)上午：南下共2班次客滿 ．2/11(年初五)下午：北上共2班次客滿 ◎訂票管道： ．網站：www.thsrc.com.tw ．電話：4066-5678 4266-5678（苗栗） 4666-5678（台東、金門） （02）4066-5678（馬祖、行動電話） ．現場購票 ◎申訴管道： ．高鐵客服（02）6626-8000 ．消基會（02）2700-1234 註：客滿班次統計截至昨晚6時。 資料來源：台灣高鐵、《蘋果》資料室 |
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| --發布時間：20080107 | |||||||||||
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