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車王首頁 行車新聞 罰單已繳 監理站竟烏龍催收... | |||||||||||
罰單已繳 監理站竟烏龍催收
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【投訴組╱台北報導】「罰單已繳清了,怎麼又寄來!」黃先生抱怨,去年已繳清罰款,今年卻又收到相同違規事實的裁決書,大呼離譜。台北監理站坦承疏失,是監理系統判讀的錯誤,將撤銷裁決。學者表示,主管機關應更新及檢查監理系統,避免烏龍裁決一再發生。 |
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承辦人疏失未註記
黃先生表示,去年9月他開老婆名下的一輛車行經桃園縣龜山鄉時,違規併排停車,遭警員舉發開罰1200元,他收到罰單後,前往台北監理站繳清罰鍰。 未料今年5月底,他又收到戶籍所在地苗栗監理站寄出相同違規事實的裁決書,要他繳罰鍰。他大罵:「還好我把繳費收據留下來,不然又要繳一次罰單,監理站根本是擾民嘛!」 對此,苗栗監理站長張錦坤表示,因監理系統上未註明罰單已繳清,才會再度寄出裁決書給黃先生。 台北監理站自用車裁罰課長黃明振坦承疏失,指因黃先生跨區繳款,監理系統無法判讀紀錄,按照作業程序,須在系統上以人工註記,但承辦人員未加以註明,才會重新寄出裁決書給黃先生,將撤銷裁決書並致歉。 義守大學公共政策與管理學系副教授林寶安批評:「監理系統太差勁了。」這雖是台北監理站人員的疏失,但監理系統無法跨區判讀紀錄,主管機關應更新並檢視監理系統,否則這些離譜的疏失會一再發生。 |
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案號:C08060603 |
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--發布時間:20080609 |
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